Neues Portal ? Hmmmm....

Überrascht? Doch nicht wirklich, oder?

Denn es wurde mehrmals darauf hingewiesen, z.B. in einem Newsletter, der an alle registrierten E-Mails aus der Musiker/Location-Datenbank verschickt wurde, hier ein Auszug:

.....Das neu erstellte Folk‐Lied‐Weltmusik‐Portal wird momentan gerade getestet und die Bestandsdaten aus dem alten Portal „abgezogen“. Die Gelegenheit also, sich das neue Portal einmal anzusehen und Eure eigenen Daten zu kontrollieren. Wir arbeiten zwar parallel dran – aber je eher Ihr Euch damit befasst, umso besser ‐ für Euch und für uns......

Also: Falls Sie es übersehen hatten - schade. Aber eigentlich mach das nichts, denn wir haben alle alten Daten in das neue Portal übernommen. Sollten Sie einen Zugang gehabt haben, ist der auch im neuen Portal vorhanden. Probieren Sie es bitte einfach einmal aus. Sollte es Probleme geben, wenden Sie sich an uns. Wenn jemand aus der Admin-Gruppe gerade Online arbeitet, wird Ihnen das in der rechten Spalte gerade angezeigt. Die Gelegenheit, direkt mit jemandem zu sprechen.  

Zugegeben - nicht alle E-Mails waren positiv. Aber wirklich nur wenige waren nicht zufrieden (3%), dafür erreichten uns viele positive Meldungen. Für uns die schönste Meldung war die einer blinden Nutzerin, die ausgezeichnet zurecht kam und sich ausdrücklich bedankte. Wir haben uns sehr darüber gefreut.

Nach der Rundmail an alle E-Mails im System, hatten wir innerhalb von 4 Tagen rund 300 Mails und führten etwa 70 Telefonate. Falls wir auf eine Mail nicht geantwortet haben sollten bitten wir um Entschuldigung, wir haben uns sehr viel Mühe gegeben möglichst allen zu helfen.

Und auf gute Verbesserungsvorschläge hören wir immer. Melden Sie es uns, wenn etwas nicht passt. Wir tun unser Bestes.  

Nein - leider momentan nicht. Aber Sie können Kontakt über E-Mail oder das Kontakt-Formular aufnehmen.